営業プロセスのイノベーション～市場志向のコミュニケーション改革～

個人営業ＶＳチーム営業、アウトプット管理ＶＳプロセス管理、データベース営業ＶＳ
インターネット営業などなど、今だ精神論で語られることの多い営業の世界をロジカル
に分析した好著。
営業に求められている機能が変化しつつあり、新しい管理や発想による営業の再構築
を提案する。
ある意味、当たり前の意見だが「営業は企業のコミュニケーション改革である」という
コンセプトが重要だ。